Sự thu hẹp ngày càng gia tăng, ngân sách ngày càng thắt chặt, nhưng khách hàng mong đợi nhiều hơn. Các giải pháp của VF&T dành cho Trung tâm mua sắm có thể giúp bạn thu hút và làm hài lòng lượng khán giả lớn hơn bằng các cửa hàng đẹp hơn, điều hướng dễ dàng hơn, trải nghiệm đỗ xe tốt hơn, đồng thời tăng cường an ninh tổng thể một cách chủ động.
Phân tích lưu lượng khách hàng
Thử thách
Thu hút và duy trì lưu lượng khách hàng là yếu tố then chốt cho bất kỳ hoạt động thành công nào của trung tâm mua sắm. Các nhà quản lý trung tâm mua sắm đang ngày càng tìm kiếm các phương tiện để giúp nâng cao dịch vụ của họ, đánh giá cơ cấu khách thuê và đánh giá các hoạt động tiếp thị.
Khó đánh giá cơ cấu khách thuê
Khó đánh giá hiệu quả hoạt động marketing
Giải pháp của VF&T
Với hệ thống đếm người VF&T AIoT, trung tâm mua sắm sẽ hiểu rõ hơn về lưu lượng khách hàng khi người mua hàng di chuyển từ lối vào tầng và từ tầng này đến cửa hàng.
Phân tích lưu lượng qua lại
Thu thập thông tin chi tiết về lượng người đi bộ và luồng di chuyển trên toàn bộ trung tâm mua sắm, đánh giá rủi ro và tìm kiếm cơ hội mới.
- Khám phá những giờ bận rộn và sắp xếp nhân viên phù hợp
- Đánh giá hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị của bạn
- Tận dụng dữ liệu để có vị trí đặt quảng cáo hiệu quả nhất
Phân tích lưu lượng từng sàn
Nắm bắt dữ liệu lưu lượng khách hàng ở mọi tầng và các khu vực khác nhau của trung tâm thương mại.
- Đánh giá giá thuê bằng cách phân tích lưu lượng cửa hàng chính
- Giảm thời gian chờ đợi lâu cho các dịch vụ hoặc quầy thanh toán bằng tính năng quản lý hàng đợi
Phân tích lưu lượng cửa hàng
Cung cấp dịch vụ cho người thuê, chẳng hạn như cải thiện hiệu suất bán hàng bằng cách cung cấp dữ liệu lưu lượng khách hàng đa chiều tại cửa hàng của họ.
- Đánh giá tỷ lệ vào
- Kiểm tra khu vực nào phổ biến nhất
- Đánh giá sự hấp dẫn của các thương hiệu và sản phẩm khác nhau
Quảng cáo hiển thị
Thử thách
Mua sắm lấy khách hàng làm trung tâm, điều quan trọng nhất là thu hút sự chú ý của mọi người và giữ họ tương tác.
Thiếu sức hấp dẫn
Chỉ dẫn điều hướng kém
Giải pháp của VF&T
VF&T cung cấp nhiều loại sản phẩm màn hình đa dạng, đáp ứng hầu hết mọi nhu cầu với hình ảnh tuyệt đẹp. Với màn hình hiển thị trực quan thương mại từ trong ra ngoài, bạn có thể mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm ngoạn mục – và quan trọng nhất là cải thiện doanh thu.
Quảng cáo ngoài trời
Tăng lưu lượng truy cập và tỷ lệ quay lại với mức độ hấp dẫn trực quan tăng lên.
- Hiển thị hình ảnh và video tuyệt đẹp với các hiệu ứng sống động
- Dễ dàng xây dựng hình ảnh về một địa điểm vui chơi và nổi tiếng
- Sản phẩm trưng bày ngoài trời đa dạng thiết kế cho nhiều tình huống
Quảng cáo trong nhà và điều hướng kỹ thuật số
Đẩy mạnh các hoạt động, trưng bày nội dung hấp dẫn, giới thiệu sản phẩm với các sản phẩm trưng bày đa dạng.
- Trưng bày sản phẩm một cách sinh động bằng màn hình trong nhà
- Giúp đảm bảo khách hàng không bị nhầm lẫn hoặc lạc lối khi sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số cho bản đồ và chỉ đường
- Thuận tiện và nhiều thông tin hơn bảng in giấy
An ninh tổng thể
Thử thách
An toàn luôn được đặt lên hàng đầu đối với khách hàng, nhân viên và tài sản của bạn. Một tai nạn trong trung tâm mua sắm có thể dẫn đến tổn thất đáng kể.
Điểm mù an ninh
Hành động kịp thời trong trường hợp khẩn cấp
Giải pháp của VF&T
VF&T cung cấp hệ thống bảo mật lập thể, giúp bạn tạo ra một môi trường mua sắm an toàn hơn ở mọi nơi.
An ninh toàn diện
Bảo vệ mọi ngóc ngách.
- An ninh 24/7 được thiết lập bởi các sản phẩm đa dạng phù hợp với mọi khu vực trong nhà/ngoài trời
- Hiệu suất hoạt động trong đêm tuyệt vời
- Nắm bắt tình hình tổng thể và kiểm tra chi tiết qua video camera trực tiếp
An ninh chủ động
Hành động sớm để tránh những rủi ro tiềm ẩn.
- Phát hiện mật độ đám đông bằng các giải pháp hỗ trợ AI, cung cấp bản đồ mật độ và kích hoạt cảnh báo mật độ trước để nhân viên bảo vệ có thể hành động nhằm tránh rủi ro.
- Nhận dạng các cá nhân bị đưa vào danh sách đen
Xử lý khẩn cấp
Phản ứng ngay lập tức và lệnh từ xa.
- Xem trực tiếp các sự kiện từ xa thông qua camera an ninh
- Âm thanh hai chiều liên lạc với nhân viên được điều động qua camera đeo trên người
- Xử lý sự cố ngay lập tức từ trung tâm điều khiển
Quản lý bãi đậu xe thông minh
Thử thách
Trải nghiệm đỗ xe thường là ấn tượng đầu tiên bạn tạo ra với khách hàng. Trải nghiệm đỗ xe không thuận tiện sẽ khiến khách hàng không hài lòng, mất lưu lượng truy cập và doanh thu.
Tắc nghẽn đầu vào
Khó tìm được chỗ đậu xe
Giải pháp của VF&T
Giải pháp đỗ xe hợp lý của VF&T giúp tạo ra trải nghiệm đỗ xe thuận tiện cả trong nhà và ngoài trời, đưa trung tâm mua sắm của bạn trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu trong tâm trí khách hàng.
Xe ra vào nhanh chóng
Xe ra vào thuận tiện và hiệu quả.
- Màn hình hướng dẫn LED hiển thị số chỗ còn trống trực quan
- Hệ thống ANPR cho phép xe vào tự động, loại bỏ tắc nghẽn ở cổng vào
- Người lái xe thuận tiện lấy vé từ Trạm E&E để thanh toán phí đậu xe
Hướng dẫn đậu xe
Tìm chỗ đậu xe trống một cách nhanh chóng.
- Hướng dẫn tài xế đến các tầng và khu vực đậu xe phù hợp bằng màn hình hướng dẫn tầng
- Hiển thị chỗ trống với camera hướng dẫn đỗ xe
- Áp dụng được cho cả bãi đỗ xe ngoài trời lẫn trong nhà
Tìm xe
Khách hàng nhanh chóng tìm được nơi đậu xe
- Giúp khách hàng xác định vị trí xe của họ nhanh chóng thông qua thiết bị đầu cuối truy vấn đậu xe tương tác
- Thông tin xe xuất hiện trên bản đồ tầng chỉ bằng cách nhập biển số xe đầy đủ hoặc một phần
Thanh toán phí đậu xe
Tính linh hoạt giúp đơn giản hóa việc thanh toán phí.
- Thanh toán ngoại tuyến: Khách hàng có thể sử dụng phiếu giảm giá và thanh toán bằng nhiều phương thức
- Thanh toán trực tuyến: Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến bằng mã thanh toán
