Trong ngành lấy khách hàng làm trung tâm ngày nay, các siêu thị liên tục phải đối mặt với vô số thách thức. Những thách thức này bao gồm từ không gian chết thiếu các biện pháp bảo mật thích hợp cho đến nhu cầu về chiến lược ngăn ngừa mất mát hiệu quả cũng như nỗ lực liên tục để tối ưu hóa hoạt động.

Giải pháp dành cho siêu thị cung cấp khả năng bảo mật video đáng tin cậy cho hoạt động quản lý hàng ngày, việc kết hợp các công nghệ tiên tiến và phân tích của VF&T mang lại bố cục cửa hàng được thiết kế hợp lý và luồng khách hàng tốt hơn, từ đó sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động và tỷ suất lợi nhuận của bạn.

Cổng vào

Lối vào siêu thị rất quan trọng trong việc bảo đảm an ninh và triển khai các chiến lược tiếp thị, tuy nhiên nó cũng có nhiều thách thức:

  • Cảnh giác với những rủi ro như trộm cắp
  • Hoạt động tiếp thị dựa vào dữ liệu chính xác về lượt ghé thăm của khách hàng để tối ưu hóa hoạt động

VF&T bổ sung tính bảo mật, hiệu quả và trải nghiệm sử dụng camera an ninh video với nhiều chức năng thông minh nâng cao hoạt động kinh doanh.

Phân tích lưu lượng khách hàng chính xác

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Truy cập mức giá không cần hẹn trước của siêu thị
  • Đánh giá hiệu quả của các sự kiện tiếp thị
  • Thống kê nhiều camera và xuất báo cáo

ĐẶC TRƯNG

  • Camera an ninh video 2/4 MP & 4K HD
  • Báo cáo có thể định cấu hình ở nhiều khía cạnh khác nhau

Ngăn ngừa mất mát nâng cao

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Cảnh báo sớm những đối tượng trộm cắp để đảm bảo an ninh
  • Xác định những người đáng ngờ thông qua nhận dạng AI

ĐẶC TRƯNG

  • Thông báo VIP và cảnh báo rủi ro tiềm ẩn
  • Báo động thời gian thực qua ứng dụng di động

Bãi đậu xe

Trải nghiệm đỗ xe quyết định ấn tượng đầu tiên của người dùng về siêu thị.

  • Khi có nhiều khách hàng đến siêu thị, bãi đỗ xe dễ bị ùn tắc
  • Khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc tìm chỗ đậu xe nhanh chóng

VF&T cung cấp hệ thống ra vào không ngừng nghỉ, thanh toán linh hoạt cho khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả giao thông. Trải nghiệm mua sắm tuyệt vời bắt đầu từ bãi đậu xe.

Quản lý lối ra vào

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Ra vào dễ dàng với thanh toán nhanh chóng, thuận tiện
  • Ghi nhận tình trạng và chi tiết hồ sơ xe dễ dàng

ĐẶC TRƯNG

  • Thanh toán phí gửi xe linh hoạt, trực tuyến hoặc ngoại tuyến
  • Tự động nhận dạng và ghi biển số xe

Hướng dẫn đỗ xe trong nhà

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Giúp khách hàng nhanh chóng tìm được chỗ đỗ xe còn trống
  • Nhanh chóng xác định vị trí xe đang đỗ

ĐẶC TRƯNG

  • Chỗ đậu xe trống trên màn hình hướng dẫn
  • Đèn báo nhiều màu cho biết loại và trạng thái chỗ đỗ xe
  • Bản đồ điện tử trực quan trên thiết bị đầu cuối yêu cầu xe

Khu vực mua sắm

Khu vực mua sắm là khu vực hoạt động chính của khách hàng, mỗi ngày có lượng khách hàng rất lớn.

  • An ninh phải bảo vệ sự an toàn của nhân viên, khách hàng và tài sản một cách hiệu quả
  • Khu vực mua sắm cần thu hút sự chú ý của mọi người và dẫn dắt khách hàng tham gia

VF&T cung cấp khả năng phân tích bản đồ nhiệt và bảo mật video HD trên diện rộng để bảo vệ các khu vực mua sắm và tối ưu hóa giá đỡ. Chúng tôi cũng cung cấp các sản phẩm trưng bày khác nhau cho cả quảng cáo ngoài trời và trong nhà.

Bảo mật Video

Không có điểm mù, yên tâm

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Bảo mật video chất lượng cao 4/7 và bảo vệ cả ngày
  • Xử lý khẩn cấp và liên lạc video hai chiều

ĐẶC TRƯNG

  • Hình ảnh toàn cảnh 360° với Camera mắt cá
  • Khả năng xoay, nghiêng và thu phóng qua Camera PTZ
  • Giám sát hai hướng cho thang cuốn

Biết khách hàng của bạn, tối đa hóa lợi nhuận

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Hiểu rõ hơn về việc phân phối sự chú ý của khách hàng
  • Giúp nhân viên điều chỉnh cách bố trí và chất lượng dịch vụ

ĐẶC TRƯNG

  • Sắp xếp kệ theo dữ liệu bản đồ nhiệt
  • Xác định các điểm có lượng khách hàng ghé thăm cao hơn
  • Nhận báo cáo đồ họa về tần suất và thời gian dừng

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Thu hút khách hàng bằng các hoạt động khuyến mãi mới nhất
  • Hiển thị điều hướng cho khách hàng tránh bị lạc
  • Phổ biến thông tin nhanh chóng, quy mô lớn

ĐẶC TRƯNG

  • Chế độ xem sáng và sống động với chất lượng hình ảnh tuyệt đẹp
  • Quản lý thiết bị trung tâm như bật/tắt/khởi động lại theo lịch trình và cài đặt ứng dụng

Thu ngân

Tại nhân viên thu ngân, có hai thách thức chính cần tập trung vào:

  • Ngăn ngừa mất mát – Điều tra và ngăn ngừa các lỗi giao dịch, gian lận và trộm cắp trong tương lai
  • Trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ – Ngăn chặn tình trạng xếp hàng dài và xử lý nhanh chóng các tranh chấp

VF&T cung cấp các sản phẩm bảo mật video AI và nền tảng quản lý giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, sắp xếp nhân sự được tối ưu hóa, xử lý tranh chấp giao dịch tốt hơn và phản hồi nhanh hơn với những kẻ trộm cắp trong cửa hàng.

Xác minh trực quan

Kiểm toán giao dịch trực quan, quản lý hiệu quả

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Kiểm toán trực quan giúp giải quyết tranh chấp giao dịch
  • Tăng hiệu quả hoạt động khi điều tra tranh chấp giao dịch

ĐẶC TRƯNG

  • Tìm kiếm theo từ khóa giao dịch, hỗ trợ khớp mờ
  • Xác minh video cho hồ sơ giao dịch POS

Cảnh báo kịp thời, giảm thiểu tổn thất

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Tích hợp với EAS hoặc Hệ thống báo động xâm nhập để tăng cường ngăn ngừa mất mát
  • Thông báo sự kiện kịp thời nâng cao hiệu quả phản hồi

ĐẶC TRƯNG

  • Báo động thời gian thực trên thiết bị di động hoặc máy khách web
  • Xác minh các mặt hàng bị đánh cắp bằng báo động và cảnh quay video

Tối ưu hóa trải nghiệm xếp hàng

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Thời gian chờ đợi ngắn hơn, trải nghiệm mua sắm tốt hơn
  • Tự động cảnh báo khi hàng quá đông hoặc khi quầy thu ngân không đủ nhân viên

ĐẶC TRƯNG

  • Báo cáo phân tích về thời gian dừng và tỷ lệ giữ chân theo khu vực
  • Video HD rõ ràng dù hiệu suất ánh sáng yếu
  • Cài đặt linh hoạt thời gian vắng mặt, hỗ trợ tối đa 8 khu vực phát hiện

Hàng tồn kho

  • Quản lý hàng tồn kho phải ngăn ngừa mất mát và hư hỏng do kẻ xâm nhập, trộm cắp nội bộ và các mối nguy hiểm khác gây ra
  • Đội ngũ an ninh cần nhận thức sớm và ứng phó sự cố hiệu quả

VF&T cung cấp khả năng kiểm soát truy cập được hỗ trợ bởi AI, phủ sóng video HD 24/7, cảnh báo xâm nhập dễ triển khai và cảnh báo bất thường về nhiệt độ. Tất cả hợp nhất trên một nền tảng để nâng cao mức độ bảo mật.

Quản lý tài sản

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Bảo vệ video 24/7 và bằng chứng đáng tin cậy sau sự kiện
  • Giúp phát hiện tình trạng hàng hóa
  • Kiểm tra tồn kho sản phẩm và đảm bảo đúng số lượng sản phẩm

ĐẶC TRƯNG

  • Toàn diện không có điểm mù nhờ Camera mắt cá
  • Camera đông lạnh cho kho lạnh hỗ trợ khử sương và khử băng

Quản lý nhân sự

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Kiểm soát truy cập tích hợp kết hợp nhận dạng, thẻ ID và dấu vân tay trong một đơn vị
  • Giúp người vận hành nhanh chóng nhận biết được tình huống thông qua tính năng đẩy cảnh báo tự động

ĐẶC TRƯNG

  • Nhận dạng không cần chạm, chống giả mạo với nhiều chế độ xác thực khác nhau
  • Cảm biến phát hiện khói, vỡ kính và cảm biến cửa mở cưỡng bức

Phòng CNTT

Phòng điều khiển thường kết hợp nhiều chức năng với nhiều hệ thống con và thiết bị khác nhau.

  • Khả năng hiển thị và kiểm soát ứng dụng chéo hạn chế có thể dễ dàng tăng gấp đôi khối lượng công việc
  • Việc tìm kiếm và xem dữ liệu bất tiện có thể dẫn đến nhiều rắc rối

VF&T cung cấp một nền tảng nhẹ thống nhất với cách trình bày giao diện người dùng có khả năng tùy chỉnh cao cũng như bảng thông tin và báo cáo thống kê mạnh mẽ, giúp người vận hành nhanh chóng quản lý các tình huống tại chỗ và tăng hiệu quả hoạt động hàng ngày.

Quản lý tập trung và bảng điều khiển trực quan

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Tất cả các hệ thống con trên cùng một nền tảng thống nhất
  • Trình bày giao diện người dùng tùy chỉnh với chế độ xem toàn cảnh và phân tích đa chiều hỗ trợ việc ra quyết định
  • Hiển thị và điều khiển mạnh mẽ với nhiều loại sản phẩm

ĐẶC TRƯNG

  • Quản lý tập trung nhiều hệ thống con, bao gồm video, kiểm soát truy cập, báo động, chấm công, v.v.
  • Màn hình máy tính để bàn có độ rõ nét cao, màn hình treo tường và màn hình ghép video để quản lý trực quan

Kiểm tra từ xa

NHỮNG LỢI ÍCH

  • Kiểm tra từ xa tình hình của siêu thị để kiểm toán
  • Kiểm tra hình ảnh và kiểm tra video cho các yêu cầu khác nhau

ĐẶC TRƯNG

  • Hỗ trợ phóng to để xem chi tiết
  • Hình ảnh được chụp từ nhiều góc độ